2025年10月20日，亚马逊旗下云计算服务平台AWS突发大规模服务中断，引发全球性数字服务瘫痪。故障始于美国东部时间凌晨3点左右，波及亚马逊位于弗吉尼亚州北部的核心数据中心US-EAST-1区域，导致包括Snapchat、Reddit、Coinbase、多邻国等至少一千家企业的网站和应用程序无法正常访问。网络监测平台Downdetector记录到全球约650万份故障报告，其中美国用户提交140万例，英国、荷兰、澳大利亚等地区亦受影响显著。
亚马逊AWS在事故通报中确认，故障根源与数据库服务DynamoDB的API端点DNS解析异常有关。DNS系统作为互联网的“地址簿”，负责将域名转换为IP地址，其故障导致用户请求无法正确路由至目标服务器。尽管AWS在故障发生三小时后宣布DNS问题已“完全缓解”，但系统积压任务处理仍持续数小时，部分服务延迟恢复。值得注意的是，此次受影响的US-EAST-1区域是亚马逊最早建设且规模最大的数据中心节点，曾在2020年与2021年两度发生严重宕机事件。
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