2025年11月24日，智元机器人正式上线灵心平台（LinkSoul），该平台旨在通过模块化配置实现机器人声音、性格、行为与记忆的个性化定制。平台提供约30至40款预设音色，支持用户通过音色复刻功能生成个性化语音，并可基于对话或任务流程定义机器人交互行为与角色设定。
平台同步开放表情、动作与语音联动编辑功能，企业用户可上传知识库以适配客服、导览等场景。目前灵心平台兼容远征A2（需升级至V1.3版本）与灵犀X2（需升级至V0.9版本）两款机型，相关固件版本将于近期发布。
智元机器人由华为前工程师“稚晖君”彭志辉创立，其产品定位从工业场景延伸至家庭、商业服务领域。灵心平台的推出反映了机器人行业从标准化工具向个性化交互终端的演进趋势，通过降低定制门槛拓展消费级与商用市场空间。
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