新時空訊：近日，國際數據公司（IDC）發布《IDC MarketScape：全球B2C企業智能體營銷2026年廠商評估》。報告顯示，深演智能（DeepZero，2723.HK）憑借在企業營銷與銷售決策場景中的智能體產品能力和落地經驗，被IDC列入全球B2C企業智能體營銷"領導者"類別。深演智能是本次評估中唯一入選的中國企業。
IDC首次爲智能體營銷建立全球評估體系
上述報告是IDC首次圍繞"智能體營銷"建立全球廠商評估體系。與主要關注模型參數、內容生成或單點提效的AI產品不同，IDC將評估重點放在智能體能否進入企業真實業務流程，具體包括四個維度：是否支持多步驟及多智能體工作流，能否連接企業數據與營銷系統，是否已經實現生產環境部署，以及是否具備治理、審計和人工監督機制。
評估標準的變化，折射出企業AI競爭的重心遷移——從"能不能生成內容"轉向"能不能持續參與經營決策"。對大型企業而言，營銷智能體不僅要理解客戶和渠道，還要在數據、系統、流程和合規約束下完成從洞察、分羣到觸達、投放和復盤的連續動作，並對業務結果負責。生成一段文案只需要模型能力；在真實經營體系裏持續幹活，考驗的是完全不同的東西。
唯一入選的中國企業
在這份首次發布的評估中，IDC將深演智能定義爲"將智能體AI應用於營銷和銷售的企業決策AI公司"，並對其Deep Agent智能體系統做了重點介紹。
據介紹，Deep Agent於2025年2月推出，建立在深演智能積累17年的數據與決策能力之上，覆蓋產品創新、市場進入、社交營銷、廣告、銷售與客戶服務、CRM六大決策領域，包含30多個專業智能體。該系統採用大語言模型與自研領域機器學習技術相結合的雙層架構：前者提供通用推理能力，後者沉澱行業專屬的預測與決策模型，二者結合使不同智能體能夠基於行業數據和業務目標執行分析、預測與決策任務。
從產品形態看，深演智能提供的並非單一聊天式助手，而是覆蓋營銷與銷售決策鏈路的智能體協同系統。其30多個專業智能體包括AI VOC、AI Consumer、AI Survey、AI Ad Campaign Manager、AI Persona、AI Sales Assistant等：AI VOC、AI Consumer和AI Survey可用於消費者反饋分析、用戶與市場洞察及調研；AI Ad Campaign Manager面向廣告投放；AI Persona支持用戶畫像構建；AI Sales Assistant則面向銷售流程提供輔助。
案例數據提供了更直觀的注腳。據IDC報告，在某汽車品牌案例中，高傾向用戶的到店率在AI產品參與下約提升至2.7倍。
"AI的價值在於進入業務流程"
深演智能創始人、董事長兼CEO黃曉南表示，AI的價值不在於簡單降本，而在於真正進入企業業務流程，轉化爲客戶可衡量的增長結果。公司將繼續推進"Agentic Software+Agentic Marketing Service"雙引擎戰略，以智能體產品重構企業工作流，並通過服務能力幫助客戶實現業務結果。
下一階段待解的命題
IDC同時指出，智能體營銷仍處於發展早期，企業客戶對於準確性、合規、品牌安全和規模化運行保持謹慎。對於以中國爲基礎、面向全球市場發展的企業而言，如何持續證明產品ROI、擴大國際市場覆蓋並建立可審計的智能體治理體系，仍是下一階段需要回答的問題。
此次入選IDC MarketScape"領導者"類別，意味着深演智能接受的評價已不再局限於單點工具能力，而是覆蓋數據基礎、智能體協同、系統連接、業務落地和持續運營的完整能力。隨着企業AI競爭從模型能力走向應用結果，智能體能否真正嵌入經營體系，正在成爲衡量企業AI價值的新尺度。
