新时空讯：近日，IDC发布《IDC MarketScape：Worldwide Agentic Marketing for B2C Enterprises 2026 Vendor Assessment》，将深演智能（股份代号：02723.HK）列入全球B2C企业智能体营销领域的Leaders阵营。在这份面向全球企业的评估名单中，深演智能是唯一一家中国企业。全球智能体营销赛道正在从概念竞赛进入能力验证阶段，按照海外市场惯用表达，深演智能已经站上全球智能体营销行业领导者的位置。
在IDC的定义里，智能体营销平台有一条清晰的分界线：平台必须能够创建、部署和管理AI智能体，支持营销工作流的自主或半自主执行，能够编排多个工作流、系统或智能体，并且在真实业务环境中持续运行。能不能写文案、能不能生成报告，并不是IDC判断智能体营销能力的核心；真正的考验是AI能否进入企业真实的营销与销售流程，调用数据和业务系统，完成连续的决策动作，并根据结果调整下一步策略。这套标准把市场上不同层次的AI产品区分开来：停留在内容生成和单点分析层面的产品，距离真正的智能体营销平台还有明显距离；只在演示环境里完成过流程、没有生产部署和客户采用证据的企业，也很难跨过企业级应用的门槛；没有治理、审计和人工覆盖机制的系统，更无法支撑大型企业把营销决策交给AI执行。
IDC将企业营销智能体能力分为五个层级，从响应式助手、触发式任务执行，到自适应工作流、自主编排，再到围绕战略目标协调多个系统的Goal-seeking能力。这一分级背后是企业AI价值判断的变化：企业真正需要的不是一个更会聊天的营销助手，而是一套能够理解业务目标、连接数据系统、执行复杂流程并对经营结果负责的决策系统。营销智能体最终要回答的，也不只是“应该投什么广告”，而是应该触达谁、在什么时间触达、通过什么渠道触达、如何根据实时反馈调整预算和策略，以及这些动作能否带来可衡量的业务结果。深演智能能够进入IDC的Leaders阵营，核心原因正在于此。
IDC在报告中将深演智能定义为一家将智能体AI应用于营销和销售的企业决策AI公司，其Deep Agent平台覆盖产品创新、GTM、社交营销、广告、销售与客户服务、CRM六大决策域，形成了包括AI VOC、AI Consumer、AI Survey、AI Ad Campaign Manager、AI Persona和AI Sales Assistant在内的30多个专用智能体。这意味着深演智能的智能体并不是孤立存在的单点工具，而是嵌入企业决策链条的一组能力模块，它们从消费者洞察、市场分析和人群理解开始，延伸到广告投放、销售转化、客户服务和CRM管理，覆盖了从“看见问题”到“采取行动”的完整路径。更关键的是，深演智能没有把企业决策AI建立在通用大模型的单一能力之上：IDC提到，Deep Agent采用大语言模型与自有领域机器学习结合的双层架构，大模型负责理解、生成和协同，领域模型与长期积累的数据、算法和行业知识则承担预测、分群、投放优化和经营判断等任务；通用模型可以回答问题，但企业经营需要的是基于真实数据的判断，即哪些用户更可能转化、哪些人群值得优先触达、预算如何分配、不同渠道如何协同，以及每一个动作最终产生了什么结果，没有长期积累的数据资产和领域模型，智能体很容易停留在“看起来很聪明”的层面，却无法稳定进入企业生产流程。结合长期服务大客户积累的企业数据和营销技术底座，深演智能的智能体产品可以真正连接企业的经营现场，从消费者洞察到人群分群，再到广告投放和效果归因，AI不只是提供一个建议，而是能够在数据、算法、业务系统和营销渠道之间形成闭环。报告还提到，某汽车品牌高倾向用户的到店率约提升至2.7倍，这一案例不能被泛化为所有客户的经营结果，但说明深演智能的AI能力已经进入具体业务场景，并接受真实业务结果的检验。
企业级AI的另一道门槛是治理：当智能体开始替企业执行营销动作，准确性、合规性、品牌安全和可追溯性就不再是附加功能，而是平台能否大规模落地的基础条件；IDC将生产级部署、人机协同、审计、人工覆盖、系统互操作和治理能力纳入评估标准，实际上是在要求企业回答，当AI开始自主行动时，谁来监督它、出了问题能否追溯、策略冲突时能否被及时纠正。IDC报告提到，企业客户对准确性、合规和品牌安全保持谨慎，深演智能通过Human-in-the-loop防护和可审计结果回应这一信任门槛。因此，深演智能此次成为IDC评估中唯一一家中国企业，背后并不是单一产品获得认可，而是企业决策AI能力经过多重门槛后的综合体现：有跨场景的智能体体系，有长期积累的数据和算法，有真实的生产部署，有连接企业系统的能力，也有支撑大规模运行的治理机制。IDC这份报告还释放出一个更深层的行业信号：智能体营销的竞争已经从“谁先提出概念”转向“谁能让AI真正进入企业经营”；未来企业不会仅仅因为一个平台接入了大模型，就把预算和核心流程交给它，而最终会回到几个朴素的问题，即平台是否理解业务，能否连接真实数据，能否执行复杂任务，能否解释每一次决策，能否在真实经营结果中证明价值。从这个角度看，IDC的筛选标准确实像一面镜子，它照出的不是谁最会讲智能体故事，而是谁真正具备把AI嵌入企业决策链条的能力；深演智能成为全球B2C企业智能体营销行业领导者，说明中国企业决策AI公司已经开始在全球标准下接受检验，并且至少在企业智能体营销这一具体领域，拿到了进入全球领导者阵营的资格。
