新时空讯:近日,国际数据公司(IDC)发布《IDC MarketScape:全球B2C企业智能体营销2026年厂商评估》。在这份首次围绕"智能体营销"建立的全球厂商评估体系中,深演智能(DeepZero,2723.HK)被列入"领导者"类别,成为唯一入选的中国企业。
竞争换了赛道:从"生成内容"到"参与经营决策"
此次IDC首设智能体营销全球评估,遴选标准与以往大不相同。报告未将模型参数、内容生成能力或单点提效作为主要衡量对象,而是聚焦四个问题:智能体是否支持多步骤及多智能体工作流,能否连接企业数据与营销系统,是否已经实现生产环境部署,是否具备治理、审计和人工监督机制。
这套标准背后,是企业AI竞争逻辑的切换。当"能不能生成内容"逐渐成为基础设施能力,真正的分水岭转向"能不能持续参与经营决策"——营销智能体需要在数据、系统、流程和合规约束下,完成从洞察、分群到触达、投放和复盘的连续动作,并对业务结果负责。换言之,市场对营销AI的期待,正在从工具变为"员工"。
入选意味着一次全能力评估
在这套新标准下,IDC对深演智能的定位是"将智能体AI应用于营销和销售的企业决策AI公司",并重点介绍了其Deep Agent智能体系统。该系统于2025年2月推出,覆盖产品创新、市场进入、社交营销、广告、销售与客户服务、CRM六大决策领域,由30多个专业智能体构成。
支撑这套系统的是深演智能积累17年的数据与决策能力。Deep Agent采用大语言模型与自研领域机器学习技术相结合的双层架构——大语言模型负责通用推理,自研领域模型负责行业化的预测与决策——使智能体能够基于行业数据和业务目标执行分析、预测与决策任务。
从形态上看,这不是一个聊天入口,而是一套覆盖营销与销售决策链路的智能体协同系统:AI VOC、AI Consumer、AI Survey分别对应消费者反馈分析、用户与市场洞察及调研场景;AI Ad Campaign Manager负责广告投放;AI Persona支持用户画像构建;AI Sales Assistant辅助销售流程。据IDC报告,在某汽车品牌案例中,高倾向用户的到店率在AI产品参与下约提升至2.7倍。
双引擎战略:以智能体重构工作流,以服务交付结果
对于AI如何创造价值,深演智能创始人、董事长兼CEO黄晓南给出的回答是:AI的价值不在于简单降本,而在于真正进入企业业务流程,转化为客户可衡量的增长结果。在这一理念下,公司将继续推进"Agentic Software+Agentic Marketing Service"双引擎战略——以智能体产品重构企业工作流,同时通过服务能力帮助客户实现业务结果。
此次入选IDC MarketScape"领导者"类别,意味着深演智能接受的评价已不再局限于单点工具能力,而是覆盖数据基础、智能体协同、系统连接、业务落地和持续运营的完整能力。
IDC也在报告中提示,智能体营销仍处于发展早期,企业客户对于准确性、合规、品牌安全和规模化运行保持谨慎。对于以中国为基础、面向全球市场发展的企业而言,如何持续证明产品ROI、扩大国际市场覆盖并建立可审计的智能体治理体系,是下一阶段必须回答的问题。
而这恰恰划定了下一阶段竞争的方向:当企业AI竞争从模型能力走向应用结果,智能体能否真正嵌入经营体系,正在成为衡量企业AI价值的新尺度。对刚刚进入IDC全球"领导者"类别的深演智能而言,这张入场券既是里程碑,也是新考题。