電商軟件提供商Shopify在第三季度財報電話會議上宣佈，人工智能正成為推動其業務增長的核心引擎。
公司總裁Harley Finkelstein強調，AI是“自互聯網以來最大的技術變革”，並透露自今年1月以來，通過AI工具引導至在線商店的流量增長了7倍，而由AI搜索直接帶來的購買量更是激增11倍。這壹數據凸顯了AI在提升電商轉化效率方面的顯著潛力。
在具體戰略上，Shopify正全力鋪設“AI代理商業”軌道，旨在將購物體驗嵌入每壹次AI對話中。公司近年來積極構建合作網絡，繼今年9月與OpenAI合作在ChatGPT內推出直接購物功能後，還正與Perplexity、微軟Copilot等AI平臺聯手，以打造無縫的聊天內購物體驗。Finkelstein指出，Shopify的優勢在於其擁有數百萬商家和數十億筆交易構成的龐大數據池，以及能夠快速交付產品的“創始人模式”敏捷心態。
財務表現方面，Shopify第三季度營收同比增長32%至28.4億美元，超過市場預期。商品交易總額（GMV）增長32%，達到920.1億美元。盡管月度經常性收入（MRR）略低於預期，但公司對即將到來的假日購物季給出了強勁的營收增長指引，預計增幅在24%至29%之間。
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